Condiciones de alquiler

Es importante que comprenda y acepte estas condiciones antes de llevar a cabo su reserva

Los precios expuestos en la web incluyen el consumo de electricidad y agua. No incluyen la limpieza final, limpiezas adicionales opcionales (16,20€/hora) alquiler opcional de sábanas y toallas, alfombras de baño y trapos de cocina (€19,50 por persona). En el formulario de reserva puede indicar si desea el servicio de sábanas, toallas, alfombras de baño y trapos de cocina. Si desea limpieza adicional se debe contratar en la oficina.

Para reservar el alojamiento debe abonar el 40% del total del alquiler dentro del plazo de 7 días después de haber realizado la reserva, si transcurridos 7 días la agencia no tiene constancia del abono del 40% la reserva se anulará de forma automática. El 60% restante se abonará a la llegada con dinero en efectivo o con tarjeta Visa o Mastercard. El alojamiento no podrá ser ocupado bajo ningún concepto si la totalidad del alquiler y la fianza no han sido abonados.

A su llegada junto con el segundo pago se bloquearán 250€ en su tarjeta de crédito que se le desbloquearan una vez comprobado que el alojamiento ha quedado en las mismas condiciones que se le entregó. El desbloqueo de la fianza se realiza el martes posterior a su salida.

De 17:00 a 20:00 horas (en caso de no poder llegar antes de las 20:00 informe a la agencia para llegar a un acuerdo de recogida de llaves).

Antes de las 10:00 (muy importante respetar el horario de salida para la coordinación de limpieza).

La agencia se reserva el derecho a sustituir el alojamiento por otro de características similares o mejores, cuando por causas ajenas a la agencia el alojamiento no pudiera ser ocupado. Ejemplo; incendio, derrumbe parcial u otros. Esta condición se aplicará solo en casos extremos.

Puede hacerse un seguro de cancelación haciendo clic AQUÍ. La agencia no reembolsa bajo ningún concepto el 40% abonado al realizar la reserva.

La persona que efectúa la reserva tiene la obligación de hacer la declaración de las personas que ocupan la vivienda. La vivienda no puede ser ocupada por más personas que las indicadas en el sitio web. En caso de haber exceso de personas en la vivienda la agencia no admitirá a las personas que excedan de dicha ocupación máxima, anulará la reserva o desalojará la vivienda. El día de llegada el personal de la agencia le solicitará nombre, apellidos, nº de DNI o pasaporte y fecha de nacimiento de cada ocupante del alojamiento de acuerdo con la orden IRP/418/2010, del 5 de Agosto, en vigor des de el 1 de octubre de 2010, sobre la obligación de registro y comunicación a la Dirección General de la Policia de las personas que se alojan en alojamientos ubicados en Cataluña. Por este motivo le rogamos tenga todos los pasaportes preparados cuando se presente en la agencia.

Queda terminantemente prohibido la entrada de animales domésticos al alojamiento. Si la agencia intercepta que hay un animal doméstico la fianza de 250€ no le será devuelta y le podrá exigir el abandono inmediato del alojamiento.

Si encuentra una deficiencia o irregularidad en el alojamiento comuníquelo a la agencia lo antes posible. De lo contrario esa deficiencia se le atribuirá a usted el día de la salida del alojamiento. Se advierte que la casa será minuciosamente inspeccionada por el personal de la agencia. En caso de haber cualquier tipo de avería comuníquelo a la agencia con la mayor brevedad posible por tal de que esta pueda solucionar el problema lo antes posible, no espere a decirlo el último día.

No debe limpiar el alojamiento pero si dejarlo ordenado y recogido. Asegúrese de haber cerrado todas las puertas y ventanas que den al exterior antes de venir a la oficina a entregar las llaves. Usted es responsable de tirar sus bolsas de basura. En caso de dejar bolsas de basura en el alojamiento se le descontará 50€ de la fianza.

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